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Activa lo que ya dominas y haz sentir especial a cada cliente

2 minutos de lectura

Updated on diciembre 18, 2025

Diciembre no es el mes para aprender algo nuevo.
Es el mes para usar lo que ya dominas de tu plataforma digital… pero con intención.

Todo lo que aprendiste este año —cupones, filtros del catálogo de clientes, grupos VIP, reglas de lealtad y banners— tiene su mejor momento AHORA.

Aquí tienes cuatro acciones tácticas, listas para activar hoy, que te ayudarán a cerrar fuerte el año.

⠀⠀ ⠀ Reglas de Lealtad #

🎄 Convierte diciembre en la razón para volver en enero #

⠀Diciembre trae compradores nuevos.
⠀Tu misión es lograr que regresen.

🎯 Ideas listas para activar:

  • Regla aspiracional:
    “3 compras en diciembre → cupón del 20% para enero.”
  • Regla por visitas:
    “2 visitas a la sucursal Cholula → bebida gratis.”
  • Regla para frecuentes del año:
    “Clientes con +10 pedidos este 2024 → beneficio exclusivo navideño.”
  • Mini-regla por temporada (15–31 de diciembre):
    Para aumentar recurrencia durante los días más activos del mes.

📌 ¿Por qué funciona?
⠀⠀Porque diciembre atrae volumen…
⠀⠀¡Pero la lealtad convierte ese volumen en ingresos constantes!


⠀⠀ ⠀ Acciones desde Catálogo de Clientes #

🎯 Habla con quien sí va a comprarte #

En diciembre, la personalización vende mucho más que los descuentos masivos. El filtrado de tu catálogo te permite identificar y activar a los clientes correctos, sin saturar a todos.

🎯 Ideas listas para aplicar:

  • Clientes que cumplen años en diciembre → cupón con código exclusivo.
  • Clientes que compraron en noviembre → cupón de regreso antes de fin de año.
  • Clientes por sucursal (ej. Cholula, Centro) → promoción localizada.
  • Clientes inactivos → cupón dinámico con urgencia (NAV30, FINDE20).
📌 ¿Por qué funciona en diciembre?

⠀⠀⠀⠀Porque el cliente siente que la oferta es para él, no para todos.
⠀⠀⠀⠀Personalización = más conversión.


⠀⠀ ⠀ Grupo de Clientes #

⭐ Haz sentir especiales a quienes más te eligen #

Diciembre es el mejor mes para reconocer a quienes te dieron más durante el año.
Tus Grupos de Clientes son perfectos para activar beneficios exclusivos.

💡 Ideas listas para aplicar:

  • Clientes con más compras del año → promoción especial para enero.
  • Clientes VIP → promoción oculta solo visible para ese grupo.

📌 Por qué funciona:
⠀⠀Porque tus mejores clientes responden mejor cuando se sienten valorados…
⠀⠀¡Y diciembre es el mes ideal para agradecérselos!


⠀⠀ ⠀ Cupones #

🎁 Usa cupones que realmente muevan el ticket #

Mientras las promociones atraen, la lealtad retiene.

Después del Buen Fin o el Black Friday, necesitas que esos nuevos compradores regresen. Ahí entran los programas de lealtad de tu plataforma: recompensas por visitas, por pedidos o aspiracionales.

👉 Ejemplo:

  • “Clientes frecuentes obtienen beneficios exclusivos cada mes.”
  • “Crea mini reglas de lealtad por tiempo limitado, por ejemplo: del lunes al viernes, si un cliente realiza tres pedidos en la categoría de cafés, recibe una promoción.”

Activar regla de lealtad recurrente de dos pedidos en fecha específica 

📌 Resultado

  • Compras más constantes.
  • Relaciones más sólidas.
  • Descuentos que construyen valor, no pérdidas.

🧠 Idea extra

Combina lealtad con códigos.
Por ejemplo, envía un cupón con código exclusivo a tus clientes más activos:

“Por ser cliente recurrente, usa LOYALTY25 y guarda tu cupón. Únicamente válido esta semana.”

🏁 ¿Qué tipo de promoción se adapta mejor a tu objetivo actual?
Ahí mismo puedes activar códigos, programar notificaciones y revisar tus métricas de desempeño. #


⠀⠀ ⠀ Banners #

🖼️ Pon tus promociones frente a los ojos correctos #

Los banners son tu vitrina principal dentro de la plataforma.
Úsalos para guiar la atención del cliente hacia lo que más te conviene.

💡 Ideas listas para usar:

  • Destaca tu cupón navideño.
  • Muestra tu regla de lealtad activa.
  • Resalta productos que quieres impulsar.
  • Crea un banner VIP para tus mejores clientes.

📌 ¿Por qué funciona?
Porque es lo primero que el cliente ve al entrar a tu tienda digital.

📌 Consejo Upmy
Entra a tu Dashboard y revisa qué tipo de promoción se adapta mejor a tu objetivo actual. Ahí mismo puedes activar códigos, programar notificaciones y revisar tus métricas de desempeño.

👉 Entra al Dashboard, inicia sesión y actívalo.

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Updated on diciembre 18, 2025
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Tabla de contenidos
  • ⠀⠀ ⠀ Reglas de Lealtad
  • 🎄 Convierte diciembre en la razón para volver en enero
    • ⠀⠀ ⠀ Acciones desde Catálogo de Clientes
  • 🎯 Habla con quien sí va a comprarte
    • ⠀⠀ ⠀ Grupo de Clientes
  • ⭐ Haz sentir especiales a quienes más te eligen
    • ⠀⠀ ⠀ Cupones
  • 🎁 Usa cupones que realmente muevan el ticket
  • 🏁 ¿Qué tipo de promoción se adapta mejor a tu objetivo actual?Ahí mismo puedes activar códigos, programar notificaciones y revisar tus métricas de desempeño.
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