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Cómo configurar promociones en tu app y sitio Web

Las promociones de un negocio atraen más gente a tu local y sitio web, aumentan el número de ventas y tus ganancias; pero eso no es lo único que hacen, las promociones también ayudan a fidelizar a tus clientes dándoles una mejor experiencia con tu marca y los incentiva a seguir consumiendo tus productos y servicios en el futuro.

Aquí te explicaremos cómo crear promociones en tu aplicación y tienda online; y los diferentes tipos de promociones que puedes hacer.

¿Qué Tipos de Promociones puedo hacer en mi aplicación y sitio web? #

«Todo depende del beneficio que quieras darle a tus clientes y la restricción que le asignes a tus promociones».

El módulo de promociones te permite tener flexibilidad en la configuración de tus promociones, estos son solo algunos ejemplos de los beneficios que puedes dar y cómo programarlos en tu Dashboard.

Ejemplos de promociones que puedes hacer en tu app y página web:

  • 2×1, 3×2, etc.
  • Producto(s) gratis en la compra de un producto en específico, cantidad de piezas o monto mínimo de compra.
  • Productos(s) gratis específico(s) en la compra de producto(s) específico, número de piezas o monto mínimo.
  • Porcentajes de descuento en la compra de productos específicos.
  • Porcentajes de descuento en la compra de un determinado número de piezas o un monto mínimo de compra.

Paso 1: Creación de la Promoción #

En tu Dashboard, ve a «Campañas», selecciona la opción «Promociones» y posteriormente haz clic en el botón de «+» que significa «Agregar nueva»

Paso 2: Datos de la promoción. #

Captura la información de tu promoción de la siguiente manera:

  • Nombre: Dale un nombre a tu promoción para identificarla.
  • Descripción: En este espacio puedes informar a tus clientes, de forma creativa; de que se trata tu promoción, las bases para hacerla válida o lo que desees que tu cliente lea.
  • Imagen: Selecciona la imagen que llevará tu promoción en el banner promocional de tu app y sitio web. Tamaño recomendado 1920 x 1080 px.

Paso 3: Beneficio que el cliente recibirá. #

Selecciona el Beneficio que tu cliente obtendrá al hacer válida una promoción en tu app y sitio web.

Tipos de Beneficios integrados en tu Dashboard. #

  • Pieza(s) gratis (La de menor precio).
  • Pieza(s) gratis (específico).
  • Porcentaje de descuento*.
*Porcentaje de descuento: Selecciona cómo deseas que se aplique el descuento: #
  • Aplica sobre el precio base del producto, sin incluir modificadores, como: clasificadores y compuestos.
  • Aplica sobre el total del producto, incluyendo modificadores, como: clasificadores y compuestos.

Paso 4: Restricciones de uso. #

En la sección de Restricciones deberás configurar lo que tu cliente necesita tener en su carrito de compra para poder hacer válida la promoción.

Tipos de Restricción: #

  • Debe tener en el carrito:
  • Tipo: N «Cantidad»
  • Tipo: N «Monto de dinero»
Aplicable para: Indica que producto(s) deben agregar a su carrito para que la promoción se pueda aplicar. #
  • Todos los productos
  • Categoría específica
  • Producto específico

Por último indica la recurrencia para hacer válida las promociones, si sólo pueden hacer válida una vez «Mínimo» o «Cada que se repita» , puedes dar clic en símbolo de «i» para saber más al respecto.

Paso 3: Horarios #

Configura los horarios y duración de tu promoción, de esta manera quedará automatizada y no tendrás que preocuparte por activarla o desactivarla manualmente.

Duración de Promoción #

  • Es Permanente: Selecciona esta opción si tu promoción no tiene una fecha establecida de finalización.
  • Promoción programada: Establece una Fecha de inicio y una Fecha de finalización para tu promoción, el sistema automatizará la duración de tu promoción para un mejor control.

Configuración de horarios #

  • Elija los los días de la semana y horarios en los que estará disponible la promoción.
  • Promoción 24 hrs: Si deseas que tu promoción esté disponible 24hrs. deberás agregar todos los días de la semana y el horaria a configurar deberá iniciar a las 00:00 y terminar a las 23:59.

Ejemplo: Promo 2×1 #

  • Beneficio:
    • Dar: 1
    • Tipo: pieza(s) gratis la de menor precio.
  • Restricciones para su aplicación:
    • Tiene que tener en carrito: 2
    • Tipo: Piezas.
    • Aplicable para: Categoría Específica.
    • Selección de Categoría: «Pizzas»
  • Selección de recurrencia:
    • Cada que se repita.

Esperemos que con esta guía puedas crear tus promociones en tu app y página de pedidos. Si todavía te quedan dudas o tienes algún problema al crear tus promociones no dudes en contactárnos y con gusto te ayudamos.

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Updated on febrero 19, 2026
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Tabla de contenidos
  • ¿Qué Tipos de Promociones puedo hacer en mi aplicación y sitio web?
  • Paso 1: Creación de la Promoción
  • Paso 2: Datos de la promoción.
  • Paso 3: Beneficio que el cliente recibirá.
    • Tipos de Beneficios integrados en tu Dashboard.
      • *Porcentaje de descuento: Selecciona cómo deseas que se aplique el descuento:
  • Paso 4: Restricciones de uso.
    • Tipos de Restricción:
      • Aplicable para: Indica que producto(s) deben agregar a su carrito para que la promoción se pueda aplicar.
  • Paso 3: Horarios
    • Duración de Promoción
    • Configuración de horarios
    • Ejemplo: Promo 2×1
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