Categoría: Servicio al cliente

Simples pasos para diseñar una app más atractiva

  Tener una buena apariencia es de suma importancia para generar una reacción positiva en tus clientes que tengan tu aplicación, por este motivo te brindamos una guía que te puede ayudar a la hora de diseñar una app y así aproveches al 100% esta herramienta. Promociones   Cuando de promociones se trata, hay que […]

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Comentarios negativos

Cómo contestar a los comentarios negativos de clientes

  Sabemos que ningún negocio es perfecto y que al equivocarnos podemos recibir algún comentario negativo por parte de un cliente. No es el fin del mundo, solo debes saber qué debes hacer para que tu cliente entienda que no fue tu intención y que harás todo lo posible para que nunca vuelva a suceder.   […]

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7 Tips para tratar con el personal de un restaurante

7 TIPS para tratar con el personal de un restaurante

  Tratar con el personal de un restaurante puede resultar difícil y con el tiempo pueden surgir muchos problemas. Por eso quisimos hacer esta lista con 7 consejos que te ayudarán a manejar e interactuar mejor con tu personal. ¡Esperamos que te ayude!   Organiza a tu personal   Asigna responsabilidades Separa a tu personal […]

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Cómo-tener-éxito-con-tu-aplicación

Cómo Wasabi Sushi elevó un 60% los pedidos en su app

  El propósito de tener una app es mejorar la experiencia que viven tus clientes y brindarles un servicio de calidad para mantenerlos felices y fieles. Tu aplicación será la herramienta que usarás para llegar con tus clientes de nuevas y distintas maneras, por ejemplo:   – Experiencia: Todo será mas fácil y rápido. Tu […]

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¿Qué necesito para tener mi propia app?

Cuando uno se hace la pregunta ¿Qué necesito para tener mi propia app? Lo primero que le viene a la mente es necesito un departamento completo de programadores. Sin embargo, los tiempos han cambiado, ya no necesitas preocuparte por eso. Aquí te diré lo único que necesitas para poder tener tu propia app. Internet Esto […]

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¿Cómo hacer un sistema de lealtad efectivo?

En estos tiempos modernos la importancia que los negocios les dan a sus clientes, se ha vuelto un factor importante al momento de competir, los consumidores actuales le prefieren consumir a una negocio que los trate bien  y los reconozcan. Los sistemas lealtad son pequeños programas que buscan remunerar a tus clientes por ser constantes consumidores […]

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Cómo crear una buena notificación push para mi app

Las notificaciones tienen gran impacto si se les da un uso adecuado. A continuación te daremos unos tips para hacer una buena notificación push. Las notificaciones push son sin duda de gran ayuda para llegar a de manera directa e instantáneamente al teléfono móvil de las personas en donde sea que este se encuentre. Otra […]

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Todo restaurante debería tener un app para servicio a domicilio

¿App para servicio a domicilio? Siempre queremos estar adelante de nuestra competencia, pero muchas veces no sabemos cómo. Una de las mejores maneras de poder lograr esto es innovar. Aunque la mayoría de veces nos da mucho miedo innovar porque nos decimos “si este sistema me funciona ¿Por qué lo tengo que cambiar?”. El sistema […]

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¿Para qué me sirve una aplicación móvil de mi restaurante?

El desarrollo de aplicaciones móviles permite a las empresas vincular su crecimiento al auge de los smartphones y estar más cerca de sus clientes, además de vincular a sus empleados mediante esta tecnología. – FORBES MÉXICO Tener la aplicación de tu negocio te será de gran ayuda para estar a la vanguardia de las nuevas formas […]

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Una guía simple de cómo estar en la mente del cliente

  La mente del cliente es complicada, para conocerla tenemos que saber que en el mundo de los negocios el servicio al cliente es lo más importante. Ya que si creas una buena experiencia tendrás la oportunidad de crear lealtad con la persona y así lograr estar en la mente del cliente cuando esté en […]

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