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title: Cómo configurar tu programa de cliente frecuente
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updated: "2026-03-24"
category: Campañas
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# Cómo configurar tu programa de cliente frecuente

![](http://www.upmy.co/wp-content/uploads/2024/05/8-1024x576.png)

El programa de cliente frecuente está pensando para **incentivar a los clientes a consumir** con mayor frecuencia de tu empresa. Esto es porque **se vuelve un juego** para tus clientes comprar por medio de la aplicación. Al mismo tiempo le brindas un **beneficio por consumir** de tu empresa fortaleciendo la relación entre el cliente y tú empresa.

Sigue estos simples pasos para poder configurar tú programa de cliente frecuente:

**Te puede interesar también** ["Un buen sistema de lealtad"](https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/tips/un-buen-sistema-de-lealtad/)

**Ver video aquí**: [https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/tips/un-buen-sistema-de-lealtad/](https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/tips/un-buen-sistema-de-lealtad/)

## **Paso 1**: Acceder al panel de Sistemas de fidelización.

Da clic en **Campañas**, selecciona la opción de "Fidelización" y encontrarás el panel de configuración de sistema de Fidelización, el número 2 es el sistema de **Cliente Frecuente.**

Haz clic en **+Agregar** y se abrirá la ventana para configurar tu programa.

## **Paso**2: Configuración del Sistema de cliente frecuente.

#### **Información general:**

- **Nombre:** Es el **nombre de la recompensa** que verá el cliente en la aplicación.

#### **Regla:**

- Primero debes **seleccionar qué objetivo debe de cumplir** el cliente para poder completar el desafío. Si el cliente debe de **hacer solo pedidos**, solo **visitas al local** o **ambos**.
- Lo siguiente que debes decidir es **la cantidad de veces** que debe de **hacer un pedido, una visita o lo que hayas seleccionado** para poder completar el desafío.
- Podrás configurar si los pedidos tienen un **monto mínimo de compra** para ser contabilizado en la dinámica.
- Por último, eliges si quieres que la recompensa **se otorgue solo una vez o cada vez que el cliente cumpla con los objetivos.**

## **Paso**3: Personalización de la sistema de cliente frecuente.

#### **Mensaje:**

- **Escribe un Mensaje:** Cuando un cliente logre completar la misión, se le mostrara un mensaje. En esta área tú decides **que decirle al cliente cuando logre completar los desafíos.**

#### **Recompensa:**

- **Seleccionar Cupón:** Debes de **escoger un cupón entre los cupones que has creado.** Este cupón es el que ganara el cliente al completar los desafíos. [Cómo crear cupones, clic aqu](https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/promociones/como-configurar-promociones-en-tu-app-y-sitio-web/)[í.](https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/promociones/como-configurar-cupones-para-mi-app/)

Si quieres seguir aprendiendo cómo configurar tu Dashboard entra a nuestro Centro de ayuda [Centro de ayuda Upmy](https://www.upmy.co/centro-de-ayuda-upmy/) en donde podrás encontrar tutoriales de las diferentes funcionalidades con las que cuenta tu app. Cli aquí

[![](http://www.upmy.co/wp-content/uploads/2025/12/Group-1-1024x666.png)](https://dashboard.upmy.co/register-user/)

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