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title: Cómo configurar promociones en tu app y sitio Web
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updated: "2026-03-24"
category: Campañas
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# Cómo configurar promociones en tu app y sitio Web

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Las promociones de un negocio atraen más gente a tu local y sitio web, aumentan el número de ventas y tus ganancias; pero eso no es lo único que hacen, las promociones también ayudan a fidelizar a tus clientes dándoles una mejor experiencia con tu marca y los incentiva a seguir consumiendo tus productos y servicios en el futuro.

Aquí te explicaremos cómo crear promociones en tu aplicación y tienda online; y los diferentes tipos de promociones que puedes hacer.

### ¿Qué Tipos de Promociones puedo hacer en mi aplicación y sitio web?

«Todo depende del beneficio que quieras darle a tus clientes y la restricción que le asignes a tus promociones».

El módulo de promociones te permite tener flexibilidad en la configuración de tus promociones, estos son solo algunos ejemplos de los beneficios que puedes dar y cómo programarlos en tu Dashboard.

**Ejemplos de promociones que puedes hacer en tu app y página web:**

- 2×1, 3×2, etc.
- Producto(s) gratis en la compra de un producto en específico, cantidad de piezas o monto mínimo de compra.
- Productos(s) gratis específico(s) en la compra de producto(s) específico, número de piezas o monto mínimo.
- Porcentajes de descuento en la compra de productos específicos.
- Porcentajes de descuento en la compra de un determinado número de piezas o un monto mínimo de compra.

## Paso 1: Creación de la Promoción

En tu Dashboard, ve a** "Campañas"**, selecciona la opción **"Promociones**" y posteriormente haz clic en el botón de "**+**" que significa **"Agregar nueva"**

## Paso 2: Datos de la promoción.

Captura la información de tu promoción de la siguiente manera:

- **Nombre:** Dale un nombre a tu promoción para identificarla.
- **Descripción:** En este espacio puedes informar a tus clientes, de forma creativa; de que se trata tu promoción, las bases para hacerla válida o lo que desees que tu cliente lea.
- **Imagen:** Selecciona la imagen que llevará tu promoción en el banner promocional de tu app y sitio web. Tamaño recomendado 1920 x 1080 px.

## Paso 3: Beneficio que el cliente recibirá.

Selecciona el Beneficio que tu cliente obtendrá al hacer válida una promoción en tu app y sitio web.

#### **Tipos de Beneficios integrados en tu Dashboard.**

- Pieza(s) gratis (La de menor precio).
- Pieza(s) gratis (específico).
- Porcentaje de descuento*.

##### ***Porcentaje de descuento:** Selecciona cómo deseas que se aplique el descuento:

- **Aplica sobre el precio base del producto, sin incluir modificadores**, como: clasificadores y compuestos.
- **Aplica sobre el total del producto, incluyendo modificadores, **como: clasificadores y compuestos.

## Paso 4: Restricciones de uso.

En la sección de Restricciones deberás c**onfigurar lo que tu cliente necesita tener en su carrito de compra** para poder hacer válida la promoción.

#### **Tipos de Restricción:**

- Debe tener en el carrito:
- Tipo: N **"Cantidad"**
- Tipo: N **"Monto de dinero"**

##### **Aplicable para:** Indica que producto(s) deben agregar a su carrito para que la promoción se pueda aplicar.

- Todos los productos
- Categoría específica
- Producto específico

Por último indica la recurrencia para hacer válida las promociones, si sólo pueden hacer válida una vez **«Mínimo»** o **«Cada que se repita»** , puedes dar clic en símbolo de **«i» **para saber más al respecto.

## Paso 3: Horarios

Configura los horarios y duración de tu promoción, de esta manera quedará automatizada y no tendrás que preocuparte por activarla o desactivarla manualmente.

#### **Duración de Promoción**

- **Es Permanente:** Selecciona esta opción si tu promoción no tiene una fecha establecida de finalización.
- **Promoción programada:** Establece una Fecha de inicio y una Fecha de finalización para tu promoción, el sistema automatizará la duración de tu promoción para un mejor control.

#### **Configuración de horarios**

- Elija los los días de la semana y horarios en los que estará disponible la promoción.
- **Promoción 24 hrs:** Si deseas que tu promoción esté disponible 24hrs. deberás agregar todos los días de la semana y el horaria a configurar deberá iniciar a las 00:00 y terminar a las 23:59.

#### **Ejemplo: Promo 2×1**

- Beneficio:
  - Dar: 1
  - Tipo: pieza(s) gratis la de menor precio.
- Restricciones para su aplicación:
  - Tiene que tener en carrito: 2
  - Tipo: Piezas.
  - Aplicable para: Categoría Específica.
  - Selección de Categoría: «Pizzas»
- Selección de recurrencia:
  - Cada que se repita.

Esperemos que con esta guía puedas crear tus promociones en tu app y página de pedidos. **Si todavía te quedan dudas o tienes algún problema al crear tus promociones** no dudes en contactárnos y con gusto te ayudamos.

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