Autor: Alejandro Melara

La mejor forma de conocer la experiencia que vivió tú cliente

A todos nos gustara saber que está en la cabeza del cliente tras recibir nuestros servicios. Esto se entiende porque siempre se quiere ofrecer el mejor servicio posible y para poder hacer eso se debe de saber cuáles son nuestras fortalezas y cuáles son nuestras debilidades desde la perspectiva del cliente. Para poder entrar un […]

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Cómo configurar mis cupones para mi app

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Cómo configurar cupones para mi app Los cupones son una de las herramientas básicas para llamar la atención del cliente. Lo que se quiere lograr con los cupones es generar más ventas, generar más clientes y asimismo fidelizarlos. Por esto te brindamos una forma muy rápida de poder crear cupones por medio del dashboard y […]

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Cómo publicar un evento en mi app

  Cómo publicar un evento en mi app Los eventos son una parte fundamental de cualquier empresa. Es una forma para poder posicionar mejor tu marca o incrementar tus ventas, estás son solo algunas de las formas en la que un evento te puede ayudar: Ven y celebrar el aniversario de nuestra empresa Este es […]

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Cómo configurar tu programa de cliente frecuente

Cómo configurar tu programa de cliente frecuente

Cómo configurar tu programa de cliente frecuente El programa de cliente frecuente está pensando para incentivar a los clientes a consumir con mayor frecuencia de tu empresa. Esto es porque se vuelve un juego para tus clientes comprar por medio de la aplicación. Al mismo tiempo le brindas un beneficio por consumir de tu empresa […]

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Cómo enviar una notificación push en mi app

Cómo enviar una notificación push en mi app Las notificaciones push tienen una tremenda penetración en la mente de tu cliente, ya que estos son mensajes que se envían de forma directa a los dispositivos móviles. Por esto mismo se debe tener un buen control de las notificaciones para no ahogar al cliente de mensajes. […]

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Cómo configurar mis códigos QR Para empezar me gustara dar a entender ¿Qué es un código QR? Las siglas QR corresponden a su significado en ingles "Quick Response" , que al español se traduce como "respuesta rápida". El código QR sera una manera fácil y rápida en la que podemos hacer que nuestros clientes vean información que nosotros queremos que vean. Cuando el código es leído desde el app de tu empresa, esta muestra lo que tú hayas configurado que quieras mostrar como una promociones, un cupón, un producto, etc. Ya que entendimos lo que es un código QR, pasemos a configurarlo: Paso 1 Entras al dashboard, le das clic a la pestaña que dice Interacción y después entras donde dice Códigos QR Paso 2 En la pestaña que dice +Agregar le darás clic. Paso 3 Eliges el nombre del código: Este nombre no lo verán tus clientes, es para que tu puedas diferenciarlo con mayor facilidad. Eliges mensaje que quieres que a tus clientes les aparezca. Acción: eliges la acción que quieras mostrar, esto quiere decir que el código sera para un producto, promoción, cupón o evento. Seleccionar 1: Depende de la acción que elijas, podrás seleccionar el tipo de promoción, evento, producto o cupón. Por ejemplo, si tu elegiste la acción de Promoción, tu podrás seleccionar el tipo de promoción. Ya sea 2x1 o en la compra de un producto te regalamos una bebida. Tendrás que seleccionar una promoción que hayas creado con anterioridad. Aplicaciones: Aquí tienes que seleccionar solamente el nombre de tu aplicación. Das clic en Generar. Un ejemplo de como se debería de ver la plantilla: Paso 4 Ya tienes todo listo para que tus clientes lean tu código Q

Cómo configurar tu código QR

Cómo configurar mis códigos QR Para empezar, me gustaría explicarte ¿Qué es un código QR? Las siglas QR corresponden a su significado en inglés “Quick Response”, que al español se traduce como “respuesta rápida”. El código QR será una manera fácil y rápida en la que podemos hacer que nuestros clientes vean información que nosotros […]

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analisis de desempeño de tu aplicación

Nunca fue tan fácil evaluar el desempeño de tu aplicación

Nosotros sabemos que el mundo de los negocios es muy ocupado y que es difícil estar encima de todo. Muchas veces las horas del día no son suficientes para cumplir nuestras agendas. Por esto queremos ahorrarte tiempo. Una de las herramientas que brinda nuestra plataforma es enviarte reportes semanales por correo, es una síntesis del […]

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catalogo de clientes

Ahora tienes un Catálogo de tus Clientes

Upmy sabe que tus clientes son lo más importante para ti. Pero a veces no es posible conocerlos a todos. Como nosotros queremos que tengas la mejor relación con tus clientes y les puedas brindar la mejor experiencia, hemos agregado una nueva función a tu Dashboard. Es la pestaña de Clientes. Esta pestaña es para […]

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Upmy: Prendas Básicas by A

  Esta semana nos sentamos a hablar con Alejandra Pérez la creadora de la tienda de ropa Prendas Básicas by A. Para que nos cuente cómo ha sido su experiencia al tener su propia app y su tienda en línea. Así también que ha hecho para posicionarla.   ¿Cómo te sientes con la aplicación? Me siento […]

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carritos abandonados

Los carritos abandonados son el problema invisible del e-commerce

  No importa lo exitosa que sea tu aplicación o tienda en línea, estás perdiendo dinero. Según el Instituto Baymard, una compañía de investigación de internet, hay un promedio de 69.23% de que los carritos de compra queden abandonados antes de realizar el pago. Esto quiere decir que, de 100 clientes potenciales, 69 van a […]

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